ご利用方法

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01. ご予約

お電話の場合は出られないことが多いため、できる限り予約フォームからご予約ください。3日以内にお返事をさせて頂き、日時の調整を行います。スムーズな予約のため、できるだけ希望日時を多く挙げてくださいますと助かります。予約フォームを送信されてから3日以上連絡がない場合、大変お手数ですが、info@reprocounseling.comまでお問い合わせください。

カウンセリング実施時間

朝10時から21時スタートまでとなります。日によって開室時間が異なりますのでご了承ください。オンラインカウンセリングの場合も同じです。

予約のキャンセルについて

ご都合が悪くなられましたら、カウンセリング予約日前日の17:00までにご連絡ください(メールでも電話でも可)。それ以降のキャンセルの場合、1回分のカウンセリング料金をいただいております。当日連絡なく来談されない場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございますので、必ずご連絡ください。なお、当方の都合によるキャンセルの場合にはキャンセル料はいただきません。

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02. カウンセリング当日

当センターのある高輪ホワイトマンションは日中は入り口が空いておりますので、1階ホールからエレベーターで11階まで上がっていただけます。夜間や休日でオートロックが作動しており、建物に入れない場合はお電話くださいカウンセラーが直接お迎えに参りますので自動ドア前でお待ちください。

エレベーターを降りてすぐ左に向くと、1105号室があります。ここが当センターです。玄関のインターフォンを鳴らして来室をお知らせください。

Q.事前の準備は必要ですか?

A.来談前にお話になる内容を整理したり、何か準備をしていただく必要はございません。「感情があふれて話せないかも」とか「泣いてしまったらどうしよう」と思われるかもしれませんが、そのためのカウンセリングですから、「うまく話さなければ」と身構えず、まずお越しになってみてください。

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03. 初回カウンセリング

①受付票の記入

簡単な受付票に記入をお願いしております。

②守秘義務の説明

大切なお話を伺う上で重要な、守秘義務について書面で説明させていただいております。

③同意書への署名

当センターのカウンセリングサービスの内容にご納得いただけましたら、同意書にご署名いただき、カウンセリングを開始します。

④ご相談内容をお伺いします。

初回カウンセリングでは、あなたがお話になりたいことをじゅうぶんお聴きすることを大切にしますが、終了時にはこちらでどのようなお手伝いをすることがあなたの役に立つかを少し具体的に提案できるよう心掛けています。その上で、初回で終結するか、カウンセリングを継続するかについて、その頻度や回数を含めご相談させていただきます。

Q.カウンセリングはどのくらいの回数・期間・頻度が必要なの?

A.カウンセリングでは、1回だけで問題解決されることはかなり稀です。問題解決はしないけれど1回で終わる、ということもありますが、初回のカウンセリングで取り組むべき課題を共有し、継続的にカウンセリングを受けていただく方が問題の改善や解決には有効なことが多くあります。問題の内容やご希望によっては長期間(一年以上)の継続が有効となるケースもございます。ただ継続することに意味があるわけではありませんが、カウンセリングを続けていくうちに見えてくるものもたくさんあることも経験しています。あなたのニーズに合わせて期間を考えていきます。一般的には、個人カウンセリングの場合は、週に1度から2週に1度程度の頻度でまず3ヶ月、カップルの場合は2週から1ヶ月に1度の頻度で3~6ヶ月である程度の望ましい変化をすることを目指すことが多いです。

⑤セッション終了時

継続をご希望の方は、カウンセリング終了時に次回のご予約をしていただき、カウンセリング終了になります。
カウンセリング料金はカウンセリング終了後に頂戴いたします(オンラインカウンセリングの場合は事前振込による支払い)。なお、お支払いは現金のみになりますのでご了承ください。領収証が必要な方はお申し出ください。

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04. 継続カウンセリング

2回目以降のカウンセリングも、予約時間にお越しください。
カウンセリングは続けていくうちに、問題の捉え方が変化していったり、対処しやすくなったり、時にはより複雑な問題に取り組む必要が出てきたりということを繰り返しながら解決に進んでいきます。面接の形式も、カップルカウンセリングに個別カウンセリングを組み合わせたり、個人カウンセリングで始まったケースでもカップルカウンセリングになったりと、その方の状況やご希望によって変化していくこともあります。
カウンセリングがうまくいっていないと感じたら、面接でそのことを伝えていただくと、良い方向に進めることがあります。カウンセリングは利用者のための時間ですから、できるだけカウンセリングについての思いも伝えてください。

Q.カウンセリングの終結はどうやって決めるの?

A.カウンセリングの終結の目安は、もちろん問題が解決したときですが、それ以外にも、『これからは自分たちで何とかやっていけそう』と思った時も終結のタイミングとなります。カウンセリングがいったん終結しても、その後も半年から一年に一度程度、カウンセリングを利用していただき、自分の現在位置を確認することには意義があります。

開室日時

月水土日:10:00から21:00スタートまで
火木金:18:30から21:00スタートまで

※不定期休になります

ご利用料金

時 間料 金
個人カウンセリング初回70分9,000円
継続50分7,000円
カップル・夫婦・家族カウンセリング初回70分10,000円
継続70分9,000円
オンラインカウンセリング(Zoom、Skype等を利用)50分7,000円

※お支払いは現金でお願いいたします。クレジットカード、デビットカード、電子マネー等はご利用いただけません(オンラインカウンセリングは事前に銀行振込でお支払いいただきます)
※医療機関ではないため、健康保険は使えません
※予約前日17:00以降のキャンセルについては、キャンセル料を頂いております